索尼、微软、任天堂在线服务现正接受英国政府调查

钱塘在线

根据外媒的报道，英国政府竞争和市场监管机构（CMA）近日将对索尼，微软，任天堂进行在线服务 公平问题 的调查。

CMA 发给三家的声明中表示，这将是一次范围非常广泛的调查，用以 帮助CMA更好地了解他们在网络游戏服务方面的做法 。
具体来说，CMA要确认这三家公司的网络服务条款是否公平，包括三家公司是否给予消费者足够的自由裁量权用以变更交易的质量和价格、取消或退款的便利性以及自动续订的公平性。

其中，最后一点是CMA尤为关心的，他们想知道 消费者是否被明确告知需要续期 、 消费者支付费用前是否被告知有续期条款 以及 自动续期是否为默认设置 。

同时CMA强调，索尼、任天堂和微软是否 违反了消费者保护法 还没有定论，但如果认定这些公司的做法具有误导性或不公平，他们可能会采取 执法行动 。