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1 显示屏幕有闪烁感，怎么办？
检查你的电脑刷新率是多少,如果低于70HZ,将会感觉到闪烁,请将电脑的刷新率调高.刷新率即场频,指每秒钟重复绘制画面的次数,以HZ为单位.刷新率越高,画面显示越稳定,闪烁感就越小.一般人的眼睛对于75HZ以上的刷新率基本感觉不到闪烁,85HZ以上则完全没有闪烁感,所以VESA国际视频协会将85HZ逐行扫描制定为无闪烁标准.普通彩色电视机的刷新率只有 50HZ,目前电脑输出到最低的刷新率是60HZ,建议大家使用85HZ或75HZ的刷新率.
2 显示色彩不正常？
彩色可以显示无限种颜色,目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色.除256色外,大家可以根据自己的需要在的允许范围之内随意选择.很多用户有一种错误概念,认为256色是最高级的选项,而实际上正好相反,256色是最低级的选项,它已不能满足彩色图象的显示需要.16位不是16种颜色,而是2的16次平方（256X256）种颜色, 但256色就是256（2的8次平方）种颜色.所以16位色要比256色丰富的多.
3 如何清洁屏幕？
使用柔软的干棉布擦拭屏幕的灰尘,注意不要使用硬质物品,也不能沾水或清洁剂擦拭,这样会损坏屏幕表面的防辐射及抗静电镀膜.
4 屏幕严重闪烁现象以下几种可能性造成的，请参考以下
周围有磁场干扰
电源电压不稳定3.请检查,程序
提高刷新率75HZ
5 开机时机内有 嗒嗒 声响，什么原因？
正常现象,这是开机时机器内继电器吸合的声音.
6 亮度、对比度如何设置？
对比度可设置为最大,但亮度最好设置为最大值的60-80%,亮度太高对眼睛不利,且缩短的使用寿命.
7 放置的位置及使用时应注意那些问题？
显示器的放置应尽量远离强磁场,如高压电线,音箱等,否则显象管容易被磁化. 避免阳光直射屏幕,使用时尽量将显示器面向东方,因显示器出厂调整是面向东方进行的,这样可以使显示器受地球磁场的影响最小.为避免灰尘进入,长时间不用时应将显示器遮盖.但在使用时不能用物品将显示器任何部位遮住,否则热量散发不出去,导致内部温升过高而损坏机器.
8 开机时 嗡 的一声响，什么原因？
正常现象,这是开机时自动消磁的声音.
9 新机在使用时有烧塑料味，是什么原因？
正常现象,新机在刚使用时,由于机器内散发热量烘烤塑料壳产生一种塑料味,在使用一段时间后,这种味道自然消失.
10 开机后有瞬间亮斑，在几秒钟内消失，什么原因？
正常现象.显象管内部有杂质造成起起始电压不均匀.
11 四角及边缘有水波纹状的暗线是否是正常？
聚焦性能优秀,聚焦越清晰水纹越明显,边缘有轻微的水波纹是正常现象,对显示器的性能和寿命没有任何影响.三星显示器的聚焦性能优秀,聚焦越清晰水纹越明显.部分高档显示器型号可以使用调整菜单中的 摩尔纹调整 一项来消除水波纹.当水波纹延伸到屏幕的中央区域时,为故障.
12 屏幕无显示，前面板的指示灯闪烁，如何处理？
检查与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲.如不行,联系中心修理.
13 失真
显示器多少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正. 一般梯形校正：上端和下端尺寸相差小于4.0MM为合格, 平行四边形校正：倾斜尺寸小于4.0MM为合格, 针平行：从基准线到扭曲点小于2.0MM为合格.
14 有 滋滋 的交流声？
轻微的 滋滋 声是变压器或偏转线圈发出的,为正常现象.
15 显示文字可以，但彩色颜色不正常？
确认你的电脑色彩设置是否在16位以上.彩色可以显示无限种颜色,目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色,除256色外,大家可以根据自己的需要在的允许范围之内随意选择.很多用户有一种错误概念,认为256色是最高级的选项,而实际上正好相反,256色是最低级的选项,它已不能满足彩色图象的显示需要.16位不是16种颜色,而是2的16次平方（256X256）种颜色,但256色就是256（2的8次平方）种颜色.所以16位色要比256色丰富的多.
16 屏幕显示有杂色？
通过的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复消磁.
17 刷新率上不去？
多数情况下是顾客使用问题,先检查显卡及显示器的程序是否已安装,然后根据使用说明书检查及显示器是否可以达到你所要求的分辨率/刷新率,最后在电脑中设置分辨率/刷新率.如果不行,请联系中心解决. 显示器分辨率的设置：分辨率是定义画面解析度的标准,由每桢画面的象素数量决定.以水平显示的图象个数X水平扫描线数表示,如1024 X 768,表示一幅图象由1024 X 768个点组成.分辨率越高,显示的图象效果就越清晰,但这并不是说把分辨率设置的越高越好,因为的分辨率最终是由显象管的尺寸和点距所决定。
18 显示形状失真，怎么办？
显示器或多或少都有失真,如边缘弯曲/倾斜等.现今的显示器都是数字控制,失真严重时,用户可以通过控制菜单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正.高档可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正.
19 休眠状态有什么用处，有时进入休眠状态后不能恢复？
休眠状态可以在你长时间不使用电脑时自动关闭显示器,此时的显示器只有CPU在工作,能耗只有通常状态下的5%左右,既延长显示器的寿命又节约电能. 如果进入休眠状态后不能恢复正常,多数情况下是电脑的问题.首先建议顾客更换电脑或显示器进行测试,确认为显示器故障后送修.注意以上1-4项功能设置都是在电脑上进行的,在控制面板的显示器属性选项里进行设置,本身不能进行以上设置.
20 为什么接视频转接卡，屏幕有横纹或斜纹？
由于显示器和电视信号的行场不同步造成的.三星液晶显示器,不支持视频转接卡.三星有专门的可以播放电视节目,如151MP,171MP
21 如何清洁外壳？
使用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清洁剂,这样会使外壳失去出厂时的特有光泽.
22 屏幕黑屏并显示 检查信号电缆 或 CHECK SIGNAL CABLE ，什么原因？
和电脑的连接信号线脱落,请检查信号线的连接.
23 怎样解决屏幕显示不在正中的问题？
在调整分辨率或者刷新率后,屏幕显示画面突然扩大或缩小.要用OSD菜单里面的设置调节.
24 屏幕黑屏并显示 信号超出同步范围 或 SYNC OUT OF RANG ，什么原因？
当微机发出的信号超出显示器的显示范围,显示器检测到异常信号停止工作.用户可以先关闭,再打开,然后重新设置微机的输出频率.
25 为什么出现显示颜色不正常现象？
屏幕突然呈现奇怪的颜色.可能运行了某些程序,或者应用之间发生了软件冲撞,这时重新启动计算机,问题不能解决要重新安装显示卡的程序
26 显示器感觉聚焦、亮度不如CRT？
正常.显示器聚焦、亮度本身不如CRT清晰、锐利.
27 不能使用AUTO键锁定，如何解锁？
按住MENU键5秒左右即可解锁。
28 屏幕有灼伤痕迹？
不管是LCD或是CRT,屏幕显示不能长时间停留在一个画面上,否则容易灼伤屏幕（尤其是用于监控、收费、固定信息显示等公共场所）.
29 关机时屏幕中心有亮点？
应立即送中心修理.这种现象是由于电路或显象管本身问题造成的,虽然当时不影响使用,但时间一长,显象管被灼伤,中央出现黑斑,此时再修理,保修期已过,用户利益受到损失.
30 色彩种类不能上到32位是什么问题？
显卡问题,检查显卡是否具有此项性能及的程序是否安装.
31 转动方向后，屏幕有杂色是否是正常？
受地磁的影响,属于正常现象.由于受地磁的影响,在转动方向后受磁不同导致色变, 使用前面的控制按扭消磁后即可.
32 连接数字接口后，为什么AUTO键不能使用是否正常？
正常现象；数字信号为原始信号，没有经过 数字信号到模拟信号，模拟信号到数字信号 的转换过程，保持原有图像清晰度，固然不需要进行图像质量调节。
33 休眠状态失效？
检查电脑是否设置休眠状态及时间.进入休眠时间一般为几十分钟左右.休眠状态可以在你长时间不使用电脑时自动关闭显示器,此时的显示器只有CPU在工作,能耗只有通常状态下的5%左右,既延长的使用时间又节约电能.
注意以上几项设置都是在微机上进行的,在控制面板的显示器属性选项里进行设置,本身不能进行以上设置.
34 释放负离子、远红外线功能是通过什么实现的？
是通过涂于电管漏斗尾部的特种陶瓷涂层实现的, 通过化学反应和材料的自身的性质实现这两项功能的。 |
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发表于 2019-4-13 10:30:40